Política de privacidad y tratamiento de datos
Última actualización: 18 de mayo de 2026 · Aplicable en Colombia · Ley 1581 de 2012
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Betty Automatizaciones (en adelante "BettyIA"), con presencia comercial en Colombia y sitio web bettyia.com, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales digitales y la prestación de sus servicios de automatización con n8n.
- Responsable: Betty Automatizaciones — BettyIA
- Sitio web: bettyia.com
- Correo: Hola@bettyia.com
- Ubicación: Colombia
2. Datos que recopilamos
Al contratar nuestros servicios, solicitar una cotización o interactuar con bettyia.com, podemos recopilar:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa
- Datos de facturación: NIT o cédula, dirección fiscal, método de pago
- Datos técnicos: Credenciales de APIs, tokens de acceso y sistemas a integrar
- Datos de navegación: IP, cookies, dispositivo, páginas visitadas
- Datos de automatizaciones: Flujos de trabajo, configuraciones y datos procesados en n8n
- Comunicaciones: Mensajes por formulario, WhatsApp o correo electrónico
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos serán utilizados exclusivamente para:
- Diseño, desarrollo y entrega de automatizaciones con n8n.
- Emisión de facturas electrónicas y gestión de pagos.
- Atención a solicitudes de soporte y mantenimiento de flujos.
- Envío de actualizaciones y novedades del servicio (solo con su consentimiento).
4. Seguridad de la información
BettyIA implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Cifrado SSL/TLS: Todo el tráfico del sitio viaja cifrado (HTTPS)
- Credenciales seguras: APIs y tokens almacenados cifrados, nunca en texto plano
- Acceso restringido: Solo personal autorizado accede a los datos del cliente
- Copias de seguridad: Respaldos diarios de flujos y configuraciones
5. Sus derechos (Habeas Data)
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer los datos que tenemos sobre usted
- Actualizar y corregir su información
- Suprimir sus datos cuando no sean necesarios
- Revocar el consentimiento otorgado
- Presentar quejas ante la SIC
- Portabilidad de sus datos personales
Para ejercer estos derechos, escríbanos a contacto@bettyia.com con el asunto "Habeas Data". Responderemos en máximo 10 días hábiles.
6. Compartición con terceros
BettyIA no vende ni cede sus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente los compartimos con:
- Proveedores tecnológicos: Hostinger (hosting), n8n (automatización) y plataformas de pago
- Autoridades: Solo cuando exista una obligación legal expresa
Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y recordar preferencias. Al continuar navegando en bettyia.com, acepta el uso de cookies. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
8. Vigencia y cambios a esta política
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial vigente. Esta política puede actualizarse. Cualquier cambio significativo será notificado a través del sitio web o por correo electrónico.
Esta política fue elaborada en conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.